Три важных правила нейромаркетинга+Подарок!

1. Активируйте взаимность.

Роберт Чалдини — известный исследователь покупательского поведения рассказывает про исследование Филиппа Кунца из университета Брайгема. Тот вручную подписал и отправил 600 рождественских открыток совершенно незнакомым людям и… получил 200!!! ответных писем.

Когда нам делают приятное или делают одолжение, мы чувствуем необходимость в ответном шаге.

В бизнесе мы предлагаем нашим будущим клиентам нечто ценное в подарок. Тогда вероятность, что они ответят взаимностью существенно вырастает.

Для тех, кто дочитает пост до конца, подарю полезный материал по нейромаркетингу.

2. Вопрос, как научиться говорить языком клиента актуален для всех 100% времени. Самый простой способ — начните говорить его же словами.

Техника, хорошо известная в продажах становится понятной, если как следует изучить #зеркальныенейроны

Голландский профессор Рик Ван Баарена исследовал поведение посетителей ресторанов.

Так, в первой группе клиентов официантки подтверждали заказ кивком головы. Во второй — перечисляли позиции заказа, используя слова, услышанные от клиентов. Результат получился весьма интересным. В первой группе 52% клиентов оставили чаевые, тогда, как во второй — 78%!

3. Ценность продукта в виде результата клиента, а не то, что НАМ КАЖЕТСЯ ценностью продута.

В одном из моих курсов по нейромаркетингу есть отличный пример, который приводит известный российский бренд-менеджер Илья Балахнин. Когда он спросил нового клиента, производителя акриловых ванн об их преимуществах, владелец сказал «Легко» и выкатил два десятка преимуществ. Одно из них звучало, как стенки нашей ванны выдерживают давление 900 бар 😂

То, что кажется хорошим и важным преимуществом для вас, в  мозге клиента не возникает!

Поэтому берите свои ценности и переписывайте их в результаты для клиента, например: «Нашу ванну можно принимать втроём» 😍

И обещанный подарок. У меня для вас есть 10 нейромаркетинговых техник, которые вы можете применить прямо сейчас и получить результат. 

Забрать их можно по ссылке: http://neuromarketingschool.greatcrew.eu/10-neuromarketing-techniques